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Programa Safe and Clean
Eleve os padrões de proteção individual, limpeza e higiene nos meios de hospedagem e atrativos turísticos
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Criado com base na adoção dos protocolos oficiais para sua saúde e segurança, estipulados pelos selos TURISMO RESPONSÁVEL LIMPO E SEGURO do Ministério do Turismo e TURISMO CONSCIENTE da SETUR-RJ.
O programa auxilia hotéis e pousadas a interpretar os protocolos, colocando em prática os bons e novos hábitos de proteção individual, limpeza e higiene nos meios de hospedagem. O programa transformará e adequará os protocolos decretados em procedimentos operacionais para seu empreendimento retomar às atividades de forma segura e consciente.
Recursos do Programa
Capacitação
Treinamento da equipe para conscientização e massificação das informações inerentes aos novos processos e protocolos
Limpeza e Higiene
Aprimoramento com adequação dos protocolos de limpeza e higiene de acordo com as recomendações das autoridades de saúde para a prevenção de contaminação por COVID-19
Segurança
Aprimoramento dos processos operacionais com foco na segurança individual para funcionários e clientes
Comunicação
Conteúdo para confecção de comunicação e sinalização para funcionários e clientes
Checagem
Lista de verificação
Monitoramento
Auditoria de qualidade para constatação da conformidade
Certificação
Certificado de conformidade
Lista de Verificação
- Existência de Comitê interno para supervisão das medidas a serem tomadas com objetivo de obter a conformidade nas regras do programa;
- Existência e aplicação do protocolo para verificação e registro diário da temperatura dos funcionários, prestadores de serviços e fornecedores, bem como, a obrigatoriedade do uso de máscara, luvas, avental e touca para áreas específicas.
- Aplicar o protocolo de observação da existência de sintomas respiratórios por funcionários, prestadores de serviço ou fornecedores.
- Existência e aplicação de protocolo para verificação da temperatura, sintomas respirarias e obrigatoriedade do uso de máscaras por parte dos clientes.
- Registro da frequência de higienização com produtos certificados em todas as áreas do estabelecimento, aplicando o protocolo de atenção especial nas superfícies ao alcance das mãos.